En Cancún, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha intensificado sus esfuerzos para ayudara los ciudadanos a protegerse de fraudes financieros. Esto se debe al creciente aumento de estafas en la región, lo que ha llevado a la implementación de la Semana de Educación Financiera bajo el lema “Mejora tus finanzas, mejora tu salud financiera”.
En esta iniciativa, la Condusef se ha centrado en informar y educar a estudiantes y trabajadores sobre cómo evitar caer en trampas financieras. Durante la semana, se destacaron tres tipos de fraudes que son particularmente comunes en la zona.
El primero de ellos es el conocido “tallado de tarjetas” en cajeros automáticos. En este engaño, los delincuentes trabajan en equipo, donde uno observa el Número de Identificación Personal (NIP) mientras el cliente realiza una operación en el cajero, y el otro distrae al cliente diciéndole que no ha cerrado su cuenta correctamente. Esto hace que el cliente vuelva a introducir su tarjeta en el cajero, momento en el cual los estafadores sustituyen su tarjeta por una duplicada, quedándose así con el NIP del cliente. La recomendación clave es estar alerta y no dejarse distraer por estas artimañas.
Tipos comunes de fraudes en Cancún
El segundo tipo de fraude se realiza a través de las redes sociales, generalmente a través de aplicaciones de mensajería como WhatsApp. Los estafadores se hacen pasar por instituciones financieras legítimas y ofrecen acuerdos que requieren un pago inicial para asegurar un crédito, seguro o fianza.
Por lo general, solicitan alrededor del 10% de la cantidad que se está buscando obtener como crédito. Sin embargo, una vez que la persona deposita el dinero, nunca recibe el crédito prometido. Es fundamental recordar que ninguna institución financiera registrada solicitará dinero por adelantado para otorgar un préstamo.
Educación financiera y prevención
El tercer fraude mencionado se conoce como “gota a gota”. En este caso, los estafadores ofrecen préstamos rápidos y fáciles a través de aplicaciones en las redes sociales, sin verificar el historial crediticio del solicitante. Aunque efectivamente proporcionan el dinero, obligan a los prestatarios a descargar una aplicación que les da acceso a toda la información del teléfono, incluyendo fotos, contactos y detalles bancarios. Posteriormente, utilizan esta información para extorsionar a las víctimas.
Durante la Semana de Educación Financiera, se llevaron a cabo ocho eventos presenciales en Cancún, dirigidos a diferentes grupos, como trabajadores de la CROC, estudiantes universitarios y empleados de empresas comerciales. Los temas tratados incluyeron el manejo del buró de crédito, la planificación de jubilación, el uso responsable de tarjetas de crédito y la importancia de la educación financiera y la inclusión financiera.
La funcionaria de la Condusef en Cancún señaló que existe una falta significativa de educación financiera en todo el país, y que solo a través del conocimiento se pueden tomar decisiones financieras informadas y evitar ser víctima de fraudes. Por lo tanto, la educación financiera es fundamental para protegerse en un entorno financiero cada vez más complejo y peligroso.
