La pérdida o robo de la Tarjeta del Bienestar, donde los beneficiarios reciben el dinero de sus respectivos apoyos, puede ocurrirle a cualquiera, pero es importante tomar acción al respecto para evitar el mal uso de ésta.
El primer paso una vez que desaparece la tarjeta, es que los beneficiarios de los Programas del Bienestar reporten la situación al Banco del Bienestar para bloquear la tarjeta.
Pasos a seguir si perdiste o te robaron la Tarjeta del Bienestar
- Repórtalo al Banco del Bienestar: Una vez que detectes la situación, llama al 800 900 2000, donde te solicitarán datos y te proporcionarán un número de folio para dar seguimiento
- Solicita la reposición: Posteriormente deberás acudir a un Módulo del Bienestar para llenar un formulario para solicitar la reposición de la tarjeta
- Acude por la nueva tarjeta: Una vez que esté lista la nueva tarjeta, se contactarán contigo para informarte que ya puedes pasar por tu nueva tarjeta al módulo o a la sucursal del Banco del Bienestar
Es importante que consideres que mientras no tengas tarjeta, igualmente recibirás tus depósitos bimestralmente en la ventanilla del Banco del Bienestar, pero deberás presentar:
- Identificación oficial
- Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Acta de nacimiento
- Comprobante de domicilio reciente
- Número de teléfono de contacto
El tiempo que tarda una reposición de tarjeta
El periodista y columnista financiero, David Páramo, afirmó en Imagen Radio, donde es colaborador, que una tarjeta del Banco del Bienestar tarda en reponerse hasta 8 meses.
Una gran diferencia entre los bancos tradicionales, donde rápidamente se puede hacer una reposición de tarjeta, criticó.
Sin embargo, como se mencionó, mientras la nueva tarjeta llega, los beneficiarios de los Programas del Bienestar continuarán recibiendo su dinero y podrán retirarlo directamente en las sucursales bancarias.
(Con información de El Imparcial)
